As iniciativas de transformação da nuvem são impulsionadas por vários fatores que incentivam as empresas a migrar recursos de infraestrutura do local para a nuvem. Medir seu progresso em direção aos seus objetivos durante e após uma migração para a nuvem pode garantir que nada seja deixado de lado em termos de minimizar a interrupção, impulsionar a adoção do usuário e manter o cronograma e o orçamento.
As métricas são usadas pelas empresas para medir o sucesso de várias iniciativas. A aplicação dessa abordagem à sua estratégia de migração para a nuvem pode ajudá-lo a atingir seus objetivos enquanto protege seus dados.
Métricas fundamentais de migração para a nuvem
Dada a complexidade da migração para a nuvem, existem vários indicadores que podem ser usados para medir o sucesso. Tenha em mente os parâmetros mais adequados ao seu negócio ao desenvolver uma estratégia de migração para a nuvem. A seguir estão alguns dos indicadores mais comuns:
1. Impacto nos negócios
Sua preocupação mais urgente pode ser o impacto da migração em seus negócios. Há alguma vantagem que você notou? Não é por isso que você queria migrar suas atividades para a nuvem em primeiro lugar? Considere o seguinte:
- Quais foram os desafios que você queria superar?
- Quais funções ou recursos você queria ver?
- Quais foram as consequências de não fazer essas mudanças? Você está confiante de que esses riscos foram reduzidos?
- Seus custos estão alinhados com suas expectativas?
- Você confia em seus planos de recuperação de desastres e backup?
- Sua equipe agora é capaz de funcionar eficientemente de qualquer lugar?
2. Cronograma de migração
Para fazer a transição perfeita para a nuvem, você deve definir e rastrear cronogramas, bem como decidir se eles foram atendidos ou não e por quê. Uma data de entrada em operação, atrasos e quaisquer períodos de tempo especificados a serem evitados são exemplos disso.
Seu parceiro de nuvem pode definir marcos e metas para você com base nesse cronograma, como implantação preliminar, controle de qualidade e testes, e uma data de entrada em operação projetada.
3. Adoção e experiência do usuário
Uma boa adoção do usuário é um pré-requisito para uma migração para a nuvem bem-sucedida. Ao mover aplicativos para a nuvem, você tem o benefício de ter um backup em caso de desastre. No entanto, se os usuários não estiverem satisfeitos com a experiência do aplicativo, a migração pode não ter ocorrido sem problemas. Os usuários insatisfeitos com o novo ambiente são menos propensos a aceitá-lo totalmente e, como resultado, a produtividade pode diminuir.
A boa notícia é que a adoção do usuário é bastante simples de medir. Se os usuários usarem a solução Cloud, a migração foi bem-sucedida. Se os usuários não gostarem de algo, eles sempre encontrarão uma maneira de contornar isso.
Você deve monitorar a experiência do usuário desde o início do processo de migração até o fim para maximizar as chances de alta aceitação do usuário. Se você estiver atualizando ou implantando uma nova solução, primeiro precisa entender como as pessoas a utilizam, desde como os aplicativos são acessados até como as tarefas são concluídas na nuvem. Você não pode medir o impacto da mudança em seus usuários sem uma linha de base.
4. Desempenho
Nos níveis de usuário, servidor e aplicativo, as métricas de desempenho devem ser monitoradas. Uso de memória e CPU, tempos de resposta de rede, atrasos de processamento e disponibilidade de aplicativos são exemplos.
O processo de garantia de qualidade, que engloba todos os departamentos que trabalharão na plataforma, é uma área de migração que ajuda a medir o desempenho. Ao testar o sistema, o controle de qualidade pode determinar se a solução está funcionando conforme o esperado. Ao mover uma solução ERP para a nuvem, por exemplo, o processo de controle de qualidade pode determinar:
- Quanto tempo leva para o sistema iniciar um aplicativo?
- Quanto tempo leva para concluir uma tarefa, como enviar um pedido de compra ou gerar um relatório mensal?
Sua equipe deve testar completamente o aplicativo e relatar suas descobertas de maneira aberta e transparente. Antes que a migração seja concluída, todos os ajustes necessários podem ser feitos, como adicionar recursos ou ajustar bancos de dados.
5. Interrupção
Mesmo que pareça que todos estão migrando para a nuvem, pode não ser o momento certo para todos os negócios. O processo, em algumas situações, pode afetar aplicações de operações essenciais. Você pode determinar o quanto a migração interromperá as operações comerciais normais usando os KPIs certos. A avaliação do tempo de inatividade e da disponibilidade de serviços críticos de migração para a nuvem pode ser usada para estabelecer uma linha de base aproximada para interrupção.
Conclusão
Um parceiro de migração na nuvem pode ajudá-lo a desenvolver uma estratégia completa para migrar seus dados e aplicativos do local para a nuvem. Aqui na Multiple IT Services, auxiliamos nossos clientes e os ajudamos a navegar perfeitamente pelo processo de migração e resolver quaisquer problemas que surjam. Para saber mais sobre nosso processo de migração para a nuvem, entre em contato conosco.
