O Microsoft Dynamics 365 Business Central é um ERP abrangente que pode ajudar sua empresa a operar com mais eficiência. Ele fornece uma visão unificada de todo o seu negócio, desde vendas e marketing até finanças e operações.
Em um mundo onde a tecnologia está constantemente transformando a forma como vivemos e compramos, as empresas que se mantêm à frente implementando soluções de negócios adaptáveis têm mais vantagem competitiva no mercado. E o digital não fica de fora: vamos conferir os principais benefícios do Microsoft Dynamics 365 Business Central para e-commerces.
Acompanhe clientes e dados comerciais em tempo real
À medida que sua empresa cresce, você sem dúvida acumulará uma grande quantidade de dados sobre seus clientes e a organização. Esses dados podem ajudar você a entender melhor seus clientes e atendê-los melhor também, melhorando as funcionalidades de check-out do site, entre outras.
Em uma solução de negócios baseada em nuvem como o Microsoft Dynamics 365 Business Central, seus dados estarão disponíveis em tempo real, o que significa que você pode coletá-los e entendê-los imediatamente. Essa percepção permitirá que você tome melhores decisões e atenda melhor seus clientes, aumentando as taxas de conversão do carrinho, entre outros.
Base sólida de relacionamento com o cliente
Quando os clientes estão pensando em fazer uma compra, eles querem ter certeza de que fizeram a escolha certa. Eles querem se sentir confiantes de que o produto ou serviço que estão comprando atenderá às suas necessidades e expectativas. Com uma solução de negócios baseada em nuvem como o Microsoft Dynamics 365 Business Central, você pode construir uma base sólida de relacionamento com o cliente, fornecendo-lhes informações personalizadas e relevantes sobre a compra.
Sua solução de negócios permitirá que você colete informações sobre clientes, produtos e serviços. Você pode usar essas informações para fornecer recomendações e sugestões personalizadas aos clientes. Por exemplo, se um cliente está navegando em sua loja online e mostra interesse em um produto específico, você pode recomendar outros produtos que combinem com ele.
Plataforma robusta de marketing e e-commerce
O Microsoft Dynamics 365 Business Central pode ajudá-lo a promover produtos, serviços e campanhas de várias maneiras, incluindo:
- Campanhas de email marketing: você pode usar campanhas de marketing por e-mail para alcançar os clientes e ajudar a aumentar as vendas. Você também pode usá-los para enviar mensagens de marketing personalizadas que correspondam aos interesses e necessidades de seus clientes.
- Marketing nas redes sociais: as redes sociais são um poderoso canal de marketing, no qual quase todos os consumidores estão imersos. O Microsoft Dynamics 365 Business Central permite que você interaja com os clientes e ajude a aumentar o reconhecimento de sua marca.
- SEO: uma campanha de SEO pode aumentar muito o número de pessoas que acessam seu site. Uma solução de negócios como o Microsoft Dynamics 365 Business Central permitirá que você gerencie campanhas de SEO de maneira fácil e eficaz.
O Microsoft Dynamics 365 Business Central é fácil de usar e pode ser acessado de qualquer lugar, a qualquer hora. Além disso, é altamente customizável, podendo ser integrado com praticamente qualquer outro sistema, tanto na interface, quanto base de dados, entre outros. Assim, é perfeito para empresas que desejam se afastar do software local e aproveitar as vantagens da nuvem. Entre em contato com um de nossos especialistas para saber mais!
