Um sistema ERP como o Dynamics 365 Business Central é, sem dúvidas, fundamental para a gestão dos negócios.
No entanto, de nada adianta ter uma ferramenta robusta se os usuários não conseguirem navegar com facilidade por ela.
Isso porque melhorar a experiência do usuário e garantir uma interface intuitiva podem fazer toda a diferença no aproveitamento das funcionalidades da plataforma.
Neste artigo, trazemos algumas dicas de interface e usabilidade para otimizar a experiência do usuário no Business Central, garantindo mais agilidade, produtividade e satisfação no dia a dia.
Simplifique a navegação
Uma das principais maneiras de melhorar a experiência do usuário é simplificando a navegação do Business Central.
Isso significa organizar as telas de forma intuitiva e reduzir o número de cliques necessários para realizar tarefas comuns. Aqui, é importante usar atalhos de teclado e personalizar o painel de navegação para destacar as funções mais utilizadas pela sua equipe.
Além disso, é fundamental oferecer a opção de personalizar as interfaces, permitindo que os usuários adaptem o ambiente às suas necessidades.
Ocultar campos ou seções irrelevantes para determinado fluxo de trabalho, por exemplo, pode agilizar processos e evitar sobrecarga de informações.
Use dashboards bem desenhados
Os dashboards ou paineis informativos são uma excelente maneira de organizar as informações mais importantes de forma clara e acessível.
No Business Central, você pode criar dashboards personalizados que mostram KPIs relevantes, status de projetos e dados financeiros em tempo real. Porém, é importante que esses paineis sejam bem desenhados, com gráficos fáceis de interpretar e sem poluição visual.
Concentre-se, portanto, em destacar dados-chave que realmente impactam a tomada de decisões, evitando sobrecarregar os usuários com informações secundárias. Lembre-se: a simplicidade e a clareza são fundamentais para manter a usabilidade em alta.
Facilite a automação de tarefas repetitivas
Outra dica importante para melhorar a usabilidade do Business Central é automatizar o máximo possível de tarefas repetitivas.
Funções como geração automática de relatórios, envio de notificações e preenchimento automático de campos podem poupar muito tempo e reduzir erros manuais.
A automação de fluxos de trabalho simples não só melhora a eficiência, mas também reduz o cansaço do usuário, que pode se concentrar em tarefas mais complexas e estratégicas.
No Business Central, você pode configurar essas automações de acordo com as necessidades da sua empresa, garantindo uma operação mais ágil.
Aposte em integrações inteligentes
O Dynamics 365 Business Central permite integração com diversas outras ferramentas e sistemas, como o Microsoft Office e Power BI.
É importante mencionar que integrar o Business Central com outros softwares que sua empresa já utiliza facilita a rotina dos usuários, reduz a necessidade de alternar entre diferentes plataformas e aumenta a produtividade.
Além disso, integrar o sistema com o Power BI, por exemplo, permite criar relatórios dinâmicos que oferecem uma visão mais detalhada dos dados empresariais, facilitando o processo de tomada de decisão. Mas atenção: essas integrações devem ser configuradas corretamente para garantir uma experiência fluida.
Ofereça suporte contínuo e treinamento
Nenhuma interface será verdadeiramente eficiente se os usuários não souberem utilizá-la corretamente, não é mesmo? Nesse sentido, treinamentos regulares e suporte técnico qualificado são essenciais para garantir que os colaboradores aproveitem ao máximo as funcionalidades do Business Central.
Sendo assim, procure investir em workshops e tutoriais, além de uma linha de suporte acessível para resolver dúvidas rapidamente.
Além de melhorar a experiência do usuário, essa dinâmica também aumenta a adoção de novas funcionalidades da plataforma.
Conclusão
Melhorar a experiência do usuário no Dynamics 365 Business Central não é apenas uma questão de interface; é sobre como sua equipe interage com a plataforma e como ela pode ser configurada para atender melhor às suas necessidades.
Adotando práticas como a simplificação da navegação, o uso eficiente de paineis, automação de tarefas e integração com outras ferramentas, sua empresa estará melhor preparada para maximizar os benefícios desse recurso.
Na Multiple IT Services, somos especialistas em ajudar empresas a configurar e otimizar o Dynamics 365 Business Central de acordo com suas demandas específicas. Vamos conversar sobre como podemos transformar a usabilidade do Business Central na sua empresa?
