Implantar o Business Central no seu negócio é um processo que pode trazer muitos riscos. Isso porque você depende de um bom treinamento e também do engajamento dos usuários. Caso a implantação ocorra da maneira correta, ele pode trazer muitos benefícios. Afinal, a automatização e uso de novas tecnologias ajudam na inovação e na transformação digital da sua empresa.
Por isso, separamos aqui neste artigo as principais maneiras de reduzir os riscos na implantação do Business Central no seu negócio. Vamos lá?
Como é o processo de implantação do Business Central?
O processo de implantação (e venda) do Business Central é realizada por uma rede global de parceiros licenciados do Microsoft Dynamics 365. Assim, o primeiro passo é entrar em contato com um parceiro confiável.
Feito isso, você poderá solicitar uma demonstração online para conhecer melhor o produto e como ele irá sanar suas dificuldades. Nessa etapa, é importante que você já tenha uma visão estratégica de como irá utilizar o sistema no seu negócio.
Normalmente, a implantação é feita de forma consultiva. Ou seja, de maneira que atende melhor as necessidades da sua empresa e dos seus colaboradores.
Todo esse processo apenas ocorrerá de maneira fluída se você se engajar no projeto e dar a atenção necessária a ele, mitigando riscos e otimizando as etapas. Vamos descobrir como fazer isso?
Como diminuir os riscos da implantação do Business Central
A compra e implantação de um novo software é um investimento normalmente alto. Com isso, o esperado é que você tenha retornos positivos. Para isso, você pode seguir alguns passos que te ajudam a diminuir os riscos do projeto, sendo eles:
- Comunicar a equipe antes: alinhe com a equipe quais serão as mudanças antes que o processo de implantação se inicie. Normalmente, as pessoas são muito resistentes a grandes mudanças, por isso, você deve iniciar o processo de habituação o mais cedo possível. Afinal, você precisa de usuários engajados para tirar melhor proveito do sistema.
- Dê atenção ao projeto: sabemos que empreendedores, CEOs, CFOs e Gerentes de Projetos normalmente possuem uma agenda apertada. Por isso, muitas vezes eles acabam negligenciando alguns pontos do processo de implantação. Aqui, é necessária atenção para que nada seja inserido de maneira incorreta.
- Faça treinamentos: como já dissemos, você precisa de usuários engajados para obter sucesso com a nova tecnologia. Assim, caso os funcionários não saibam usar, eles com certeza vão deixar o software de lado. Para evitar isso, faça treinamentos do uso do sistema e se coloque à disposição para eventuais dúvidas ou dificuldades.
- Defina um ponto focal: outro ponto que pode te ajudar muito é definir uma ou mais pessoas do time como ponto focal daquela tecnologia. Comumente chamado de usuário chave, ou Key User, essa pessoa que já detém um grande conhecimento sobre os processos da empresa, irá estudar o software mais a fundo e se tornar especialista nele. Dessa forma, qualquer dificuldade e até mesmo o contato com o fornecedor pode ser feito por meio dela.
Dica final: contrate um parceiro de excelência
Nenhuma das dicas que demos acima vão adiantar se você não escolher um parceiro estratégico que te ajude a atingir a excelência com o Business Central.
A Multiple IT Services oferece diversos tipos de soluções, com atendimento próximo de personalizado, garantindo seu sucesso com a solução contratada. Entre em contato conosco para saber mais!
