Os principais desafios das PMEs geralmente decorrem de ferramentas e processos limitados que estão atrapalhando o crescimento e impedindo que você se envolva com os clientes e os fidelize. Os principais culpados são, software de contabilidade ou sistemas autônomos de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
À medida que você supera essas soluções parciais, seus colaboradores começam a desperdiçar muito tempo e energia alternando entre aplicativos, procurando informações em diferentes planilhas e fazendo ligações para outras pessoas em busca de informações. Em resposta a esses problemas, a Microsoft evoluindo com o Dynamics 365 Business Central.
Para quem não a conhece por completo, a solução inclui um conjunto de recursos principais: Gestão Financeira, Gestão de Vendas e Serviços, Gestão de Projetos, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Gestão de Operações e Relatórios e Análises. A integração entre os módulos significa que todos os seus funcionários têm acesso às informações de que precisam onde precisam.
Bem, vamos entender melhor porque você deve migrar para o Business Central o quanto antes.
6 motivos para a sua pequena empresa migar para o Business Central
O Microsoft Dynamics 365 Business Central oferece uma série de benefícios para as PMEs. Confira os principais:
- Conecte seu negócio: a solução integrada remove as lacunas de comunicação para compartilhamento contínuo de informações entre pessoas e processos. Todos os seus dados estão disponíveis em todos os seus dispositivos, garantindo que seus funcionários possam trabalhar em qualquer lugar e oferecer um melhor atendimento ao cliente. Ter todas as informações na ponta dos dedos permite que eles se concentrem no cliente em vez da logística de encontrar os dados certos.
- Conecte-se com seus clientes: você precisa de uma visão de 360 graus do cliente para ver e entender todos os dados coletados ao longo dos anos. Somente depois de ver o quadro geral, você pode decidir sobre as melhores abordagens que funcionam e ofertas personalizadas que realmente vendem.
- Faça negócios em qualquer lugar: o suporte completo para dispositivos móveis permite que seu pessoal faça seu trabalho em qualquer lugar, insira pedidos em qualquer momento, confirme o status do estoque ou ofereça um melhor atendimento ao cliente com histórico de interação completo, sempre registrado.
- Melhore sua percepção: todos os dados de negócios estão disponíveis para seus tomadores de decisão por meio de painéis interativos e KPIs flexíveis adaptados às funções de cada usuário.
- Comece rapidamente e adapte quando precisar: você pode escolher os módulos necessários e estender suas funcionalidades usando PowerApps ou soluções de terceiros oferecidas no mercado AppSource. À medida que suas necessidades mudam e sua empresa cresce, adapte o sistema sem precisar de hardware ou alterações adicionais.
- Proteja seu negócio: o Dynamics 365 Business Central oferece segurança avançada e fluxos de trabalho baseados em funções, bem como tempo de atividade garantido e backups de dados. Dessa forma, você pode se concentrar no seu negócio e não no gerenciamento de seus servidores.
- Mude para a nuvem: o principal benefício do Microsoft Dynamics 365 Business Central é que ele é baseado na nuvem. Embora substituir e migrar seus sistemas de negócios existentes na nuvem possa parecer um grande passo, os benefícios superam em muito os riscos.
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